Tüm halılarımız Türkiye’de, geleneksel dokuma teknikleriyle ve modern tasarım anlayışıyla üretilmektedir. Kaliteli malzeme ve işçilik garantisi sunarız.
Siparişleriniz, ürün stokuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi lokasyona göre değişmekle birlikte genellikle 3-7 iş günü içinde elinize ulaşır.
Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz. Ayrıca özel kampanya dönemlerinde yurt içi gönderimlerinde de ücretsiz kargo seçeneğimizi kullanabilirsiniz.
Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi için [İade Politikamız] sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Halılarımızın bakım ve temizlik talimatları ürün açıklamalarında yer almaktadır. Genel olarak düzenli süpürme ve profesyonel halı temizleme tavsiye edilir. Ağartıcı veya ağır kimyasallar kullanılmamalıdır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS ve e-posta yoluyla bir kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriyle güvenli alışveriş yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemlerimiz 256-bit SSL sertifikasıyla korunmaktadır.
Evet. Tüm halılarımız 2 yıl üretim ve kalite garantisine sahiptir. Üretim kaynaklı herhangi bir sorun olması durumunda ücretsiz değişim sağlıyoruz.
Stokta olmayan ürünler için “Stok Gelince Bildir” seçeneğini kullanabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek temin süresi hakkında bilgi alabilirsiniz.